Política de Privacidade

SEGURANÇA DOS DADOS


Informamos que protegemos seus dados de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e que temos por critério nossas Condições de Segurança bem definidas, com o compromisso de aplicação de práticas e de ações responsáveis e transparentes no tratamento dos dados pessoais, em cumprimento à legislação brasileira.
Não utilizamos os seus dados para oferecer bens que não tenham relação com as atividades empresariais ou não estejam em conformidade com a legislação brasileira, em especial a LGPD.
Não utilizamos em processos de uso ou finalidade pessoal dos usuários, impossibilitando atos políticos ou discriminatórios que não tenham relevância com as atividades da empresa.


1. DADOS QUE COLETAMOS E MOTIVOS DA COLETA


Durante a utilização de nosso site e/ou aplicativos, bem como nos contatos realizados, são coletados e armazenados os seus dados pessoais.

Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário:
Ao acessar nossos conteúdos e serviços, mediante cadastro prévio e/ou uso das ferramentas disponibilizadas no site ou aplicativos, coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos:

  • Nome e sobrenome; CPF/CNPJ; endereço; número de telefone; e-mail; e informações de acesso.
    Os dados coletados serão armazenados em nosso banco de dados enquanto o usuário mantiver seu cadastro ativo e poderá ser excluído mediante solicitação.

Os dados pessoais fornecidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Realizar o atendimento ao usuário, quando solicitado;

  • Realizar contato com o usuário;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Segurança e prevenção contra fraudes;

  • Fornecimento de serviços e/ou produtos contratados, incluindo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

Dados coletados automaticamente:
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